Tüm yazılar
Dijital Dönüşüm
CRM'e geçmenin işaretleri
3 dk okuma · 7 Haziran 2025
Müşteri takibini not defterinde yürütmek belirli bir ölçeğe kadar mümkündür. Sınırı gösteren işaretler var.
Beş işaret
- Takip edilmediği için kaybedilen teklifler
- Aynı müşteriyi iki kişinin ayrı arayması
- Geçmiş görüşmelerin hatırlanamaması
- Satış tahminlerinin yapılamaması
- Personel değişiminde bilginin kaybolması
Basit başlangıç
Karmaşık bir sisteme geçmeden önce ortak bir tablo ile başlayın: müşteri, son temas, sonraki adım, tarih. Bu dört kolon çoğu kaybı önler.
