Dijital dönüşüm pahalı yazılımlarla başlamaz; tekrar eden işlerin kaydını tutmakla başlar.
Bir hafta boyunca hangi işi kaç kez elle yaptığınızı yazın. Aynı bilgiyi üç ayrı yere giriyorsanız dönüşüme başlayacağınız yer orasıdır.
Her şeyi aynı anda değiştirmek. Tek bir süreci baştan sona dijitalleştirip sonuç almak, beş süreci yarım bırakmaktan iyidir.